Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

SATICI

Unvan

Kavela İç Mimarlık ve Mobilya İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Marka

Rugonic

Adres

Çankaya Mah. Üsküp Cad. No:41/A, Çankaya / Ankara, Türkiye

Vergi dairesi / no

Hitit Vergi Dairesi / 5291048160

MERSİS no

0529104816000001

Telefon

+90 312 911 24 06

E-posta

hello@rugonic.com

İnternet sitesi

rugonic.com

ALICI

rugonic.com üzerinden sipariş veren ve siparişte adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi yer alan kişidir (“Alıcı”).

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın rugonic.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve Türkiye’deki bir adrese teslim edilecek ürünün satışına ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün türü, tasarımı, ölçüsü, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır; bunlar bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Fiyatlar Türk lirasıdır ve %10 KDV dahildir. Türk lirası fiyatı günün TCMB döviz satış kuruna göre belirlenir ve sipariş anında sabitlenir.
• Teslimat ücretsizdir; siparişe ek masraf eklenmez.
• Ödeme, sipariş anında ödeme sayfasında gösterilen ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden banka veya kredi kartıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı’ya ulaşmaz.

Teslimat

Ürün siparişe özel olarak Türkiye’de üretilir ve sipariş tarihinden itibaren 2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, Alıcı’nın siparişte belirttiği adrese DHL Express ile ve ücretsiz yapılır; her hâlükârda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmaz. Satıcı, ürünü sipariş özetindeki niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Satıcı’nın ürünü teslim edemeyeceğinin anlaşılması durumunda Alıcı’ya bilgi verilir ve ödenen bedelin tamamı 14 gün içinde iade edilir.

Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol eder; hasarlı paketi kargo görevlisine tutanakla bildirmesi önerilir.

Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün farklı tarihlerde teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslim tarihinden başlar.

• Cayma bildirimi, süre dolmadan hello@rugonic.com adresine e-postayla veya Satıcı’nın adresine yazılı olarak yapılır. Aşağıdaki cayma formu kullanılabilir; kullanılması zorunlu değildir.
• Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, ön bilgilendirme formunda belirtilen anlaşmalı iade kargosu DHL Express ile, Satıcı’nın ilettiği iade koduyla geri gönderir. DHL Express ile yapılan iadelerde kargo masrafı Satıcı’ya aittir; Alıcı ürünü başka bir kargo firmasıyla gönderirse o gönderimin masrafı Alıcı’ya aittir.
• Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafı dahil tahsil edilen tüm bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle ve hiçbir masraf yüklemeden iade eder.
• Alıcı, ürünün işlevine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatına uygun kullanımından doğan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Ürünler standart tasarım, ölçü ve taban seçeneklerinden üretildiği için kişiye özel ürün sayılmaz; cayma hakkı bu ürünler için geçerlidir.

Ayıplı ürün

Ürünün hasarlı, kusurlu veya siparişten farklı teslim edilmesi hâlinde Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde fotoğraflarla hello@rugonic.com adresine bildirimde bulunur; Satıcı masrafları kendisine ait olmak üzere yeni ürün gönderir ya da bedelin tamamını iade eder. Bu durum, Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) sınırlamaz. Ayıplı maldan sorumluluk süresi teslimden itibaren 2 yıldır.

Fatura

Satıcı, sipariş onayından sonra siparişe ait e-Arşiv faturayı düzenler ve Alıcı’nın siparişte verdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderir. Alıcı, faturanın elektronik ortamda gönderilmesini kabul eder; dilerse hello@rugonic.com adresine yazarak kâğıt nüsha isteyebilir. Fatura, siparişte belirtilen fatura adı, adresi ve (kurumsal siparişlerde) vergi dairesi ile vergi numarasına göre düzenlenir; bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur. Faturası ulaşmayan Alıcı hello@rugonic.com adresine yazar.

Kişisel veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, siparişin alınması, üretilmesi, teslimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.

Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Yürürlük

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuyup onaylayarak siparişini verdiğinde sözleşme elektronik ortamda kurulur. Satıcı, bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu, siparişin kendi bilgileri (sipariş numarası, taraflar, ürünler, tutarlar, adresler ve tarihler) işlenmiş hâlde, sipariş onay e-postasının ekinde kalıcı veri saklayıcısı olarak Alıcı’ya gönderir ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklar.

Cayma formu